Kun päätelaitteet eivät toimi tai verkko ei pelitä, työn tekeminen on hankalaa tai usein nykypäivänä jopa mahdotonta. Jos vikatilanne kestää kauan, siihen liittyvät välilliset kustannukset voivat nousta huomattavan korkeaksi.
Toimiva ja saavutettavissa oleva IT-tuki antaa jokaiselle modernin työn tekijälle mahdollisuuden tehdä työnsä luottavaisella mielellä.
Haluamme tuottaa asiakkaillemme parhaan mahdollisen asiakaskokemuksen joka ikisellä yhteydenotolla. Jokainen tukipyyntö on meille maailman tärkein. Tapamme tehdä töitä muodostuu empatiasta, asiakasymmärryksestä ja aidosta auttamisen halusta.
Yhteistyömme alkaa aloitusprojektilla, jossa otamme asiakkaan IT-ympäristön haltuun ja hyppäämme mukaan työntekijöiden arkeen.
Rakennamme tämän jälkeen yhteisen suunnitelman IT-ympäristön jatkokehitykseen ja käyttäjien koulutukseen.
Kun pohjatyöt on tehty huolella ja IT-tuki on saatu rullaamaan, maaperä on hedelmällinen ympäristön kehitystarpeiden suunnittelulle ja toteutukselle.
Pyydä meiltä tarjous tai lisätietoja tukipalveluistamme alla olevan lomakkeen kautta!
Asiakkaamme saavat kaiken tarvitsemansa tuen keskitetysti yhdestä paikasta. Tukemme ei myöskään rajoitu esimerkiksi IT-infraan tai käyttäjätunnuksiin, vaan tarjoamme tukea myös Microsoftin sovelluksiin ilman lisäveloitusta.
Plus, tukipalveluiden asiantuntijamme ovat aidosti todella hyviä tyyppejä! He eivät jätä asiakkaan työntekijöitä yksin missään tilanteessa ja varmistavat, että tehdyt toimenpiteet toimivat oikeasti, ennen kuin sulkevat palvelupyynnön.
Asiakaspalvelumme vastaa puheluusi arkisin 8-16 välillä.
Vastaamme viesteihin pääsääntöisesti vuorokauden sisällä.
Jos kaipaat arkeesi tukea, joka auttaa suurella sydämellä, olemme täällä sinua varten!