Järjestelmäasiantuntija – millainen homma?
Service Desk -palvelu on asiakaskokemuksemme ydin. Palveluidemme avulla varmistamme, että asiakkaidemme tietokoneet ja työkalut toimivat. Kun arki sujuu IT-asioiden ympärillä mutkattomasti, eivät pelikaanit lentele turbiineihin. No toki ne sinne joskus lentävät, mutta ongelmatilanteet hoidamme aina nopeasti ja hallitusti. Nautit asioiden ratkaisemisesta ja sinulle on luontaista pitää asiakasta ajan tasalla työpyyntöjen tilanteista.
Olemme erityisen ylpeitä taidostamme puhua samaa kieltä asiakkaidemme kanssa. Palvelemme siten, että meille on aina mukava soittaa – tyhmä olo ei tule, vaikka ongelma ratkeaisi pistokkeen seinään laittamisella tai sillä klassisella: – Oletko kokeillut jo, ratkeaisiko ongelma tietokoneen uudelleenkäynnistyksellä?